Laure Fargues - ORL Oto-rhino-laryngologiste

Secretaire fort désagréable.

L'accueil téléphonique, le pire que j'ai jamais eu. C'est déjà très difficile d'avoir quelqu'un qui répond (à part une messagerie). Enfin j'ai quelqu'un au téléphone, mais qui refusait de façon très désagréable de me donner un RV en me disant de rappeler dans quelque mois. Elle ne voulait même pas me donner un RV pour 6 mois plus tard. Pourtant je suis une patiente depuis 8 ans. Dommage, car Dr. Fargues est une excellente ORL. Tous ce qui concerne l'accueil et la communication est à revoir.

Franchement attendre 4 mois pour un rendez-vous qui dure maximum 6 minutes pour mon fils de 3 ans… avec un médecin désagréable au plus au point, mon fils qui prends peur, sa remarque du « caprice » et de la « comédie » fonctionnais peut-être dans les années 40 mais, n’est plus d’actualité en 2023, un minimum d’empathie serait plutôt utile. Et au lieu de se plaindre que la salle d’attente à côté est pleine, apprenez plutôt à gérer un enfant apeuré, ou alors accepter vos limites, et ne prenez pas de rendez-vous pour les enfants trop jeune pour vous. Au plaisir, de ne plus tomber sur des personnes comme vous.

Médecin à l'écoute, gentille et très professionnelle. Sa secrétaire est agréable à l'écoute et douce Merci à vous Je recommande vivement

Très pro et sympathique. Secrétaire accueillante et pro également

Cela fait des années que je consulte le cabinet et le docteur Fargues est parfaitement compétente et agréable, ainsi que la secrétaire à l'accueil.

Le docteur Fargues est d’un professionnalisme exemplaire. Elle est très à l’écoute auprès de ses patients, vous consulte avec douceur. Elle forme également une bonne équipe avec sa secrétaire qui est très efficace. Je recommande

Déjà pour commencer secrétaire adorable douce et compréhensive... Et dr Fargues ben pareil je suis venue pour mon fils de 5 ans en urgence consultation douce et très pro merci de ne pas nous avoir refoulé comme tout les autres

D'une grande gentillesse et disponibilité pour ceux qui ont des soucis réguliers Merci docteur J Mialet

Je suis allez a mon rendez-vous une équipe super gentie et le médecin au top ma bien soulagée met vertige

Super accueil ! 🙂 je suis arrivée à 10h30 persuadée que c'était l'heure de mon RDV le quel était à10h15...seulement la personne devant moi avait fait la même erreur...arrivée à 30 pour un RDV à 10h malgré cela la secrétaire est restée super sympa. Très agréable (merci à la personne qui gentiment m'a laissée sa pacel ) médecin très agréable aussi .je recommande ce spécialiste !

Je suis passé au secrétariat pour prendre RDV car injoignable par telephone, la secrétaire m’a pris de haut, limite insultante, et elle a refusé de me donner un RDV alors que je souffrais d’une otite. À fuir !

Très patiente, gentille...ma fille était très stressée à cause d une expérience passée, et le docteur Fargues l a réconciliée avec les orl Je recommande +++++

merci au docteur Fargues et à son équipe d'avoir sauvé mes vacances ! De passage dans la région, j'ai développé une otite externe suite à baignade à la piscine J'ai d'abord cru à un bouchon d'oreille qui me faisait mal J'ai appelé le lundi matin à l'ouverture du cabinet La secrétaire très aimable et professionnelle a pris en compte ma situation et m'a proposé de me rappeler après avoir fait le point de l'agenda de la semaine A 9:15, elle me faisait part d'un désistement dans la matinée et à 10h le docteur me prenait en charge Bonne écoute du docteur, gestes très doux et explications très claires Douleur nettement réduite après les gestes pratiqués. 2 jours après je ne ressens presque plus de gêne Merci Docteur

accueil de qualité et médecin très compétent !!

super accueil et très professionnel,je recommande

Très bon accueil et très professionnelle. Contrairement à l'autre avis (très arbitraire, personnel et injuste), je connais depuis de longues années ce cabinet où l'accueil est excellent et la secrétaire qui ne fait que son travail, fait comme elle peut pour tenter de satisfaire au mieux chaque patients. Mais c'est la seule ORL du coin et il n'est donc pas évident de trouver un rdv pour tout le monde dans l'immédiat. En revanche, pour une urgence, j'ai pu avoir un rdv dès le lendemain, à la place d'un désistement!! De plus le service de secrétariat par internet et sms est très pratique (autant pour nous que pour la secrétaire lorsqu'elle est déjà occupée avec un patient par ex). De plus le Dr est très compétente, et aimable . Enfin si on leur parle mal parce qu'on exige un rdv rapidement et que ça n'est juste PAS possible, il est compréhensible qu'elles ne vous répondent pas chaleureusement, sans pour autant être aussi agressive qu'on ne l'a été injustement avec elles (comme la dame du premier commentaire injuste). Ps: Je ne connais pas personnellement le Dr ni la secrétaire mais je n'aime pas les injustices.