Docteur Stéphanie Quenin

"A été consulter pour ma fille de 4 ans. Le docteur était désagréable et expéditive. Elle n'a pas du mettre la petite à l'aise et n'a pas donné d'importance aux symptomes décrit alors qu'un deuxieme avis a débouché sur la pose de diabolo et l'ablation des vegetations suite aux multiples otitites de ma fille. Tres décue."

"j'ai vu le Dr Quenin pour mon fils. tres compétente . tres bon contact"

"tres professionnelle"

"Très à l'écoute, qui prend le temps d'expliquer, très professionnelle."

"A FUIR ! Une personne extrêmement désagréable, expéditive, pas à l'écoute et examen incomplet, ne vous informe pas des frais de dépassement d'honoraires qui sont exorbitant ! Elle ne prend pas le temps de vous écouter, je n’avais même pas le temps lui expliquer mes symptômes qu'elle me coupait la parole et se trouvait déjà devant la porte pour m’indiquer la sortie. J'ai par la suite vu un autre ORL compétent qui a su être à l'écoute et faire un bon diagnostic, en posant aussi des questions, chose que la praticienne en question n'a jamais fait. Bref, je ne la recommande pas, d’ailleurs un BON médecin n'aurait pas de disponibilité aussi rapide..."

"Très bien. Elle a été très bien avec mon fils de 4 ans. Elle m'a permis d'avoir tout mes rdv précédant l'opération pour m'éviter de me redeplacer du cantal"

"Personne très très désagréable... tres sèche avec mon fils pour une spécialiste en pédiatrie elle n'a aucune patience. À fuire"

"Le Dr quenin m'a opere des sinus un succes, je respire de nouveau et sent les odeurs a recommander !!"

"A recommander Mon fils a ete operé par le Dr Quenin. Resultat parfait"

"Pas tres patiente avec les petit en bas age , s’enerve ,expédie vite ne rassure pas , ni les parents ni l’enfant . Crie apres l enfant lorsqu’il bouge trop du jamais vu !"

"TRÈS À L ÉCOUTE AVEC MA FEMME ET TRÈS PROFESSIONNELLE"

"Très bons conseils. Plusieurs solutions envisagées pour mes problèmes sans jamais me forcer la main. Opération du nez parfaite, je respire de nouveau."

"Ayant eu le nez cassé dans le cadre de mon travail d'éducateur, le Dr Quenin ne m'a prescrit comme arrêt que la journée nécessaire à mon opération, en plus des 3 jours que les urgences m'avaient prescrites en premier lieu. Face à mon étonnement, elle m'a répondu qu'elle aussi avait des patients difficiles... J'ai donc du retourner travailler avec le nez cassé dans l'espoir de ne pas reprendre un coup. Pour finir, j'ai reçu des honoraires dépassant le montant autorisé, j'ai du prouver ma bonne foi auprès du cabinet de recouvrement, document à l'appui pour que ceux-ci abandonnent leur poursuites. Cassante, arrogante et méprisante comme le mentionnent certains commentaires plus haut. A fuir !"

"C est bien dommage de devoir mettre 1etoile alors que ce médecin mériterait un 0 J ai jamais vu ça !!!! !! J habite à 1h30 en transport de son cabinet en arrivant 2 patients devant moi . Au moment de prendre le 2 ème patient je vais voir le secretaria en lui disant que j allais juste fumer une cigarette.... 6 minutes.. Le temps de redescendre et de monter .. Le jeune homme me dit vous l avez raté elle a prit un autre patient !!! Je rêve je n ai jamais vu ça elle fait attendre une heure les gens et elle n est pas capable de patienter deux minutes... J ai pris ma journée de travail pour ce rendez vous que j attendais 3 heures aller retour !! J espère que vous allez être boycotter ! Allez vous faire voir !"

"À FUIR ABSOLUMENT très antipathique ni bonjour ni au revoir c était pour ma fille (une ado) ne me parlait pas ne m a rien expliqué du tout j étais complètement transparente."

"Que dire si ce n'est que du positif, médecin professionnel, agréable, rapide pour fixer une date d'intervention (mon fils adolescent s'était cassé le nez) intervention chirurgicale très bien passée. Secrétariat agréable, rapide aussi bien pour le rendez-vous pré opératoire que pour les certificats médicaux demandés."

"Dr qui a consulté et opéré mon fils des amygdales et des végétations, je ne comprends pas les avis négatifs, 3 rdv et au top!!!!!"

"Plutôt froide au premier abord, mais elle sait trouver les mots pour nous accompagner. Elle suit mon fils depuis quelques années. A chaque opération, elle a pris le temps de nous expliquer. Au bloc, elle nous a toujours rencontré, et rassuré. C'est une bonne professionnelle à recommander"

"Pas le choix que de mettre une étoile malheureusement ... docteur a fuir !"

"Comment expliquer l'humiliation subit par cette soit disant docteur ? Tout d'abord une demi heure de retard, on a l'habitude avec les médecins mais même pas d'excuse quand on entre. Elle ne m'a pas écoutée quand je lui ai décrit mes symptômes, au moment de passer à l'act', la caméra dans le nez, elle ne m'explique pas ce que c'est, ni a quoi ça sert. Première narine, pas trop de problèmes mais arrivé à la deuxième je commence a avoir extrêmement mal, je lui dis, 3 fois, vais pour retirer l'appareil qui me fait pleurer, éternuer mais à chaque fois elle m'en empêche en me disant que si j'ai mal c'est de ma faute car je grimace, elle continue d'enfoncer la caméra, aucune douceur c'est de pire en pire. Je tousse à cause de la douleur mais me fais disputer car je ne peux pas mettre la main devant la bouche.. A force d'éternuer j'avais de la morve jusque dans la bouche sans qu'elle ne me donne quelque chose pour m'essuyer avant la fin de l'exam et encore. Résultat final, pas d'explications claires sur mes problèmes, pas d'écoute et des frais extrêmes. Par contre elle avait rattraper sa demi heure de retard grâce à mon rendez vous Et mon humiliation. Tellement lamentable d'avoir des docteurs comme ça qui continu d'exercer. A BANNIR."

"Cabinet parfait, ORL douce, à l’écoute, super professionnelle, qui prend le temps d’expliquer, d’examiner et de répondre tranquillement aux questions."

"J'étais méfiante par rapport aux commentaires négatifs, les gens sont souvent un peu soupe au lait mais j'avoue que même si je suis plutôt dure j'ai été en accord avec ce que j'avais pu lire. je met un bémol sur sa douceur pour la pédiatrie...Elle fait preuve de réactions d'impatience un peu trop exprimées. Évidemment je reconnais que les examens ne sont pas simples à appliquer. Emmener les enfants très coopératifs. Très professionnelle pour une consultation adulte sinon à mon sens."

"médecin trop sèche , pas très accueillante montre une certaine impatience vis à vis du patient , limite non aimable ."

"J'appréhendais le RDV au regard des précédents commentaires. Le docteur Quenin a été très agréable, m'a bien écouté et m'a donné des explications claires sur mon problème. Je recommande."

"à fuir !!! ne mérite même pas une étoile !! cette personne n'a aucun respect pour les autres ! ma mère s'est déplacée de loin on l'a laissé poireauté et à la fin madame s'en va sans donner d'explication"

"J'ai consulté dr Stephanie Quenin pour un problème de bouchon d'oreille qu'elle a su traiter à merveille. Elle a été rassurante et pedagoge."

"Médecins sans aucune empathie et sans aucun tact très mauvaise expérience 👎"

"A fuir absolument ! Pas du tout a l'écoute du parent et de l'enfant après 40 minutes d'attente. A même osé crier sur Mon fils qui avait peur des examens.. et m'a a peine écoutée et prise de haut.. 60 euros pour 10.minutes d'enfer ! La prochaine fois je lirais les commentaires.ne mérite même pas 1 étoile"

"A éviter absolument. Très sèche, absolument pas à l’écoute, expéditive, 30 min de retard à chaque consultation. Une horreur!"

"Horrible, à fuir absolument, arrive en retard au rdv, ne vous écoute pas ,expéditive. Une expérience horrible avec cette personne."

"Je ne recommande pas. Le docteur Quenin a avancé le rdv de 30 min la veille. De plus, j'ai été prévenu par mail alors qu'on aurait pu m'envoyer un SMS ou m'appeler directement. Quand je suis arrivé, elle était déjà partie alors que j'attendais mon rdv depuis 2 mois.Cen'est pas du tout professionnel l"

"Excellente professionnelle, que je recommande sans hésiter. Diagnostic pro, médecin ponctuelle et efficace, bons conseils donnés."

"Je souhaite laisser cet avis car il est important de souligner le professionnalisme de ce médecin qui certes je vous l'accorde peut paraître plutôt froide et expéditive mais il faut le dire , le Dr Quenin est une professionnelle qui connaît son métier et qui sait parfaitement ce qu'elle fait. Mon fils a été opéré à deux reprises des végétations ainsi que pose de diabolos. La première fois mon fils avait 3 ans et ne parlait pas et en effet il n'entendait rien ... Tout était impeccable ensuite et mon fils a ensuite explosé niveau langage. J'ai moi-même été prise très rapidement par le Dr lorsque j'ai eu une surdité brutale qu'elle n'as pas prise à la légère puisqu'elles directement orientée vers Édouard herriot qui m'a prise en charge. Mais avant tout elle m'a donné un traitement. Quand il y a une urgence elle le dira et agira. Je recommande donc ce médecin même si effectivement elle parle peu et paraît inaccessible. Merci encore."

"Pas à l'écoute du patient, je ne recommande pas!"

"Très bon médecin qui a mit à l'aise mon fils de 20 mois et qui m'a rassuré vraiment contente de ce rdv"

"Compétences irréfutables, maîtrise son sujet et inspire confiance. Sur cet aspect, nous avons confiance les yeux fermés. Les explications sont claires, nettes et précises. En revanche, quant à la sympathie et la patience avec les enfants, c'est un tout autre sujet... D'ailleurs, lorsque l'on est systématiquement en retard, on doit comprendre que des enfants de 2 et 3 ans aient un peu moins de patience après + de 30 minutes en salle d'attente."

"A part proposer une opération des végétations à mon fils, et me donner très peu de conseils."

"N’accepte même pas de voir que je n’arrive plus à respirer d’une narine après une opération du nez. Heureusement qu’un autre Orl a été assez franche pour dire qu’il serait nécessaire d’opérer une 2eme fois. Trop chère, pas pédagogue, allez voir ailleurs"

"J apprecie beaucoup le docteur Quenin elle va directement à l essentiel tout en étant à l'écoute."

"Mme Quenin est docteur pas assistante sociale. Si vous êtes susceptible il vaut mieux choisir un autre docteur. Ce qui m'intéresse c'est pas qu'elle soit gentille ou qu'elle me prenne par la main mais qu'elle me soigne et de se côté là c'est parfait."

"Une vraie machine à fric, des rdv expéditifs avec un flagrant manque d'empathie et d'humanisme ! Cherchez ailleurs ..."

"A fuir!! J’aurais du regarder les avis avant! Madame est très froide, aucun conseil. On a l’impression de la déranger !"

"Je ne recommande pas le Docteur Quenin , aucune empathie vis à vis de ses patients ."

"J'ai été prise à l'heure de mon RDV. J'ai senti qu'elle était très professionnelle et l'examen, un peu invasif, a été fait très délicatement. L'anesthésie locale a permis de faire le necessaire ensuite sans aucune douleur ni stress. J'ai reçu les conseils post-opératoires avec bienveillance. Sa secrétaire a été charmante."

"Très mauvaise expérience avec mon garcon de 3 ans effrayé par les médecins. Pas aimable, pas pédagogue, dispute et emploie un langage non adapté pour les enfants. 10minutes. 75 euros. A fuir!"

"Triste expérience, je prends un rdv doctolib en dernière minute qui venait de se libérer. Et apparemment je n'aurai pas dû , elle m'a clairement dit que ça l'embêtait qu'elle aurait préféré ne pas travailler : bonjour l'accueil ! Quand on a autant de commentaires négatif sur son manque d' humanité et sa froideur, il serait judicieux de se remettre en question."

"Merci beaucoup docteur."

"Très bien , une belle personne , a l'écoute ,très professionnel, et a la clef de tout ça , si vous n'avez pas saisie les explications, elle prend le temp de vous l'expliquer, 5 ans environ que cette spécialiste me suis , et je n'ai vraiment pas à m'en plaindre , j'y étais encore hier pour 15h30 , certes un tout petit peu de retard 10/15 mn , ce qui est tout a fait normal et acceptable ,pour la bonne raison comme je l'ai dit plus haut, elle prend le temp d'expliquer et de s'occuper de ses patients , je recommande"

"Je la qualifierais d'odieusement méchante en raison de sa propension à être méprisante et de la manière très désagréable dont j'ai été reçue. Il m'a été interdit de poser toutes questions. Aucun conseil médical que de la méchanceté !! J'ai conservé mon calme, l'envie de lui claquer la porte de son bureau pour lui signifier que son comportement était inadmissible était forte. Très très mauvaise expérience"

"Fuyez ! Vous feriez mieux de régler vos frustrations personnelles plutôt que de refouler votre mal-être au travers de vos patients. Vous êtes la seule responsable de votre vie. Si vous n'aimez plus votre boulot il faut en changer. Une catastrophe cette dame. J'ai de nombreux soucis et absolument rien n'a été fait. Elle m'a orienté vers une autre personne sans même m'écrire son nom quelque part. J'y retournerai bien pour l'incendier, j'aurai dû le faire sur le coup mais j'étais trop étonné pour dire quoi que ce soit. J'ai presque envie de l'insulter, croyez-moi c'est quelque chose."

"Dr Quenin est une professionnelle. Elle est agréable, explique clairement le problème vu sur les IRM, radios. Donne une solution en l'expliquant simplement et avec un petit schéma si besoin. L'opération s'est bien déroulée. Elle m'a rejoint dans le hall du bloc pour me parler un peu avant l'opération, demande si j'ai des questions. Mon rendez vous postopératoire s'est très bien passé également. elle prend toujours du temps nécessaire. Elle vérifie vraiment son travail et si notre corps réagit bien. j'ai du avoir une petite intervention sur place en anesthésie local, elle me l'a fait aussitôt. Toujours avec les explications. je n'ai eu aucune douleur pendant et après. Très positif pour ma part. Si je dois revoir un ORL se sera Docteur Quenin en toute confiance. Merci à VOUS ! Je n'oublie pas l'équipe du secrétariat qui sait accueillir le patient, et répondre rapidement par mail / téléphone"

"Horrible Horrible une honte tellement indescriptible je ne sais pas où commencer. Accompagner ma fille Ados pour des gros soucis j ai appris une chose mettre le pommeau de douche dans l oreille voici mon ordonnance. 80euros"