Docteur Mathieu Lutchmaya (Cabinet ORL et de Chirurgie Cervico-Faciale du Faubourg National)

"Le docteur Lutchmaya s'est installé récemment (62 rue du Faubourg National) dans le cabinet. C'est un très bon ORL que je conseille! Il m'a fait bonne impression, il est à l'écoute, efficace . Tout s'est bien passé pour moi (petite chirurgie cervicale). J'ai été reçue à l'heure (c'est presque un scoop dans le médical!!!)et la prise de rendez-vous est assez rapide."

"Le cabinet est design, propre et agréable. Un rendez-vous m'a été donné très rapidement par des assistantes souriantes. Le Dr Lutchmaya est également agréable, très compétent, et est très réactif pour les demandes post-consultation. Les explications sur ma pathologie ont été claires et parfaitement comprises. Je recommande vivement cet ORL."

" Il a opéré mon garçon de 6 ans avec une totale réussite. Nous sommes très satisfaits du traitement qui lui est réservé ainsi qu'à nous en tant que parets. Merci! Merci "

"Excellente prise en charge et accompagnement dans un abcès à l'amygdale. Je recommande !"

"Prise à l'heure mais rendez-vous expéditif.. 10min à 70e ça fait cher la consultation! Je l'ai trouvé un peu froid après ce n'ai que mon avis. Ne m'a pas aidé à soigner mon problème. Vraiment déçu.."

"Chirurgie ambulatoire: septoplastie et méatotomie. À chaque rencontre: explications claires et précises, dans un soucis d'efficacité et tjs ponctuel. Pas de douleurs post chirurgicales et un suivi appréciable (appel téléphonique si besoin). Très réactif. Je recommande Dr Lutchmaya."

"Un médecin très rassurant et très compétent. Une très bonne expérience. Maintenant je respire à pleine narine ! Je le recommande !"

"Super belle accueil. 2ieme avis pour moi et très satisfaite. En espérant que les médicaments fasse effet. Docteur a l'ecoute, compétant et très charmant. Je recommande !"

"Tres tres bon medecin il a sauvé mon papa d un cancer de gorge Mon papa a ete tres bien suivi toujours a l ecoute Vraiment mervi a lui Stopiello-Ambs Stephanie"

"très bonne prise en charge pour mon époux qui avait un cancer de la gorge, il nous a orienté vers des personnes compétentes, ( oncologue, radiothérapeute, il nous a très bien informé sur la maladie et après 4 mois mon époux est en rémission, il s'est très bien occupé de nous dans ce moment difficile,et nous suit toujours,c'est vrai qu'au premier abord il parait froid mais une fois que vous le connaissez c'est tout le contraire, je le recommanderais à tout mon entourage, Merci Monsieur LUTCHMAYA"

"Ablation totale de la thyroïde : très pro, très réactif, proche du patient et à l'écoute"

"1 er contact aujourd hui , Mr Lutchmaya est très clair dans ces explications , à l écoute très important , franc et rassurant , très professionnelle , personnellement je suis rassuré , même si je doit passé par la case opération , les secrétaires sympas et acceuillante et rassurante .... On sent vraiment le professionnalisme et l empathie dans se cabinet, qui est ultra design en plus ..... Je suis plus que satisfaite , je peut déjà dire que se sera L ORL de notre famille ...."

"Excellent contact avec les enfants. Mon fils à étais opérer il y à 4 jours et j'en suis très satisfaite ! Je recommande +++"

"Medecin au top. J’y suis déjà allée pour moi et ma fille de 3 ans, sait s’y prendre avec les enfants. Je recommande !"

"Excellent professionnel sur qui on peut compter (prise en charge, relationnel, opération...). En cas d'opération c'est à la clinique Sainte-Barbe (très bien), donc c'est toute la chaîne de soin qui est d'une très bonne qualité."

"Très bon ORL !"

"Docteur attentif et à l'écoute. Bon feeling avec les enfants. Local très propre et simple d'accès (100m d'un arrêt de tram) Secrétaires sympathiques Il a opéré mon garçon de 4 ans."

"Meilleures docteur que j'ai vue dans ma vie ,tout le membre de famille et suivi chez lui ! Très douce avec les enfants 💓 Merci docteur Lutchmaya"

"docteur très compétent"

"Le docteur Lutchmaya est à l'écoute de son patient, professionnel et rassurant. Il à su réagir face à mon problème (kyste branchiale) par une ponction et des soins pertinents. Je me suis sentie en confiance et j'ai eu raison puisque grâce à la ponction, le docteur a trouvé la raison de mon problème et proposé de manière réactive des solutions. C'est vers lui que je me tournerai pour mon opération."

"Médecin très professionnel, prise en charge rapide, explications claires et précises. Merci! Je recommande!"

"Le docteur lutchmaya est super. Je le recommande vivement . Un médecin à l'écoute très réactif aux besoins du malade franchement en aucun cas je regrette de l'avoir choisi . Vous pouvez aller les yeux fermés"

"Medecin très compétant,a l écoute ,explique bien ,sans détour très franc .il m a opéré est j j suis très content, a voir par la suite .Je recommande fortement , il est très doué"

"Merci Doc ! Au Top Mr Lutchmaya est Pro & doué ."

"Encore un docteur qui a oublié le sens de la médecine au profit de l'argent ! Passer votre chemin, il y a bien mieux dans cette ville"

"Respectueux, poli, à l'écoute.... Prend le temps de répondre aux questions et de rassurer. Très professionnel, je ne peux que recommander."

"Excellent médecin ORL qui a su me prendre en charge lors d'une crise de névrite vestibulaire, à l'écoute, très pro, je suis très satisfaite par le Docteur Lutchmaya !"

"C'est un excellent praticien, je pense sûrement l'un des meilleurs de Strasbourg.Prise de rendez-vous rapide malgré le contexte sanitaire ce qui est remarquable, flexible avec l'application Doctolib. On ne peut que souligner la gentillesse et la patience incroyable du secrétariat. Le diagnostic est juste, fin, concis précis, ce qui n'est malheureusement pas toujours le cas de tous les praticiens. Les explications sont claires, que l'on appartienne au corps médical ou non. Les examens complémentaires qui peuvent être appréhendés (exemple : laryngoscopies) sont réalisés sans problèmes. Prise en charge complète, et rien à dire sur le suivi pré- et post opératoire. Su-per"

"Tres bon chirurgien,trés competant. Je recommande"

"Tres bon Orl, et en plus sympathique"

"J'ai été pour un problème d'amygdales. Dr Lutchmaya est très sympa, souriant, et très pro. J'ai vraiment apprécié. J'ai connu plein de médecins qui ne pensent qu'au rendement... Ça fait plaisir de voir qu'il existe encore des médecins humains qui prennent soins de leur patients et qui respectent le serment d'Hippocrate! Merci Dr!"

"Un bon praticien qui vous explique bien les choses et les gestes pratiqués lors de l'examen. On se sent vite a l'aise et en confiance."

"Très bon médecin. A l'écoute, gentil et qui sait quoi prescrire pour nous soulager. Un grand merci ! Secrétaires très gentilles et sourirantes."

"Très bonne prise en charge pour ma fille.Explication et relationnel avec l'enfant très bien. Opération qui s'est bien déroulée et très belle cicatrice. Je recommande ce médecin et les secrétaires sont très agréables."

"Excellent médecin! Très professionnel et doux. Consultation très efficace. C'est la première fois que je consultais Docteur Lutchmaya et j'en suis très ravie."

"J’étais aller consulter pour ma langue, résultat opération de la langue mais aussi de mes fausses nasales car j’avais d’après le médecin une forte déviation, jusque-là tout allait bien, le docteur lutchaya était très clair et concis dans ces explications mais une fois opéré, je me suis plainte de douleurs et expliquai par téléphone que j’avais de la fièvre mais je n’ai pas été prise au sérieux, après avoir insisté j’ai fini par avoir un rendez-vous mais lutchmaya n’a pas souhaité me recevoir laissant son travail à un de ces collègues (alors qu’il était présent dans son cabinet et savait que j’étais là) ...son collègue n’a pas détecté l’infection de la pointe de mon nez, ce n’est que quelques jours après au retrait des fils que lutchmaya s’est rendu compte de mon infection. Résultats antibiotiques et il a fait mieux, comme il partait en vacances il m’a à nouveau demandé d’aller chez son collègue. Je me suis faite opéré en octobre 2020, nous sommes en avril 2021 et malheureusement je ne respire pas mieux, c’est même pire car je renifle sans cesse et j’ai plus de difficultés à respirer !!! Si c’était à refaire je dirais non. Pour répondre au message du dr. Lutchmaya : je vais vous appeler, pour prendre rendez-vous, et si vous ne m’avez pas vu c’est parce que VOUS n’avez pas fait le nécessaire en ce sens. L’essentiel est de trouver une solution à mon état respiratoire."

"Excellent Médecin serieux et très consciencieux ces explications sont très compréhensifs Je recommande 🙂"

"très bonne prise en charge, dr super gentil et doux. Par contre secrétaire très froide."

"Excellent médecin!"

"Médecin ORL consciencieux, très bon contact avec l'enfant. Prend le temps lors de la consultation et ne braque pas ce dernier. Petit point négatif l'amabilité des secrétaires. Je comprends que cela ne soit pas évident quand il faut jongler entre les consultations et le téléphone mais un petit sourire et un ton cordial ne fait pas de mal."

"Le Dr Lutchmaya est un super OrL Mes enfants de 3 ans ont fait le rdv de contrôle chez lui et ils ont été très bien pris en charge. Le Dr Lutchamaya est très agréable, professionnel et à l’écoute de ses patients. Le cabinet est spacieux et moderne. Je ne peux que le recommander 👍🏻👍🏻👍🏻"

"Médecin professionnel, bon diagnostic , consultation complète et bien détaillée 👍🏻 Après deux Orl c'est le seul qui a trouver le problème Merci ."

"J’y suis allé pour ma fille Leyla, 19 mois aujourd’hui pour un deuxième avis par rapport à des otites à répétition, ce médecin est formidable avec les enfants! Vous pouvez y aller les yeux fermés, très calme, très doux, il explique super bien ( le premier que j’avais vu était bien, mais n’a pas réussi à me réconforter dans l’idée d’opérer ma fille ), il m’a vraiment bien expliqué les choses, bien écouté, je n’ai plus “ peur ” de faire opérer ma fille par ce médecin. Je donne 5 étoiles, si je devais noté les secrétaires par contre ça serait un peu moins…. Mais bon , comme un peu partout chez les médecins, les secrétaires sont toujours désagréables 😂"

"Première consultation chez le Dr Lutchmaya que je recommanderai à mon entourage sans hésiter! Docteur à l’écoute, rapide et efficace surtout!!! En plus d’être ponctuel, le parking sainte Aurélie se trouve à 1 min à pied du cabinet! Secrétaire sympathique et souriante. Je regrette juste de ne pas l avoir connu avant! Merci!"

"Ma femme a subit une opération de turbinoplastie et amygdalectomie tout s’est déroulée sans soucis. Plus tard dans la soirée elle a eu un malaise puis ils ont appelé le Dr Lutchmaya à 3:00 matin il est Arrivée à l’hôpital à 3:20, malgré qu’il n’était pas d’astreinte. Ceci dit un médecin très compétent, très à l’écoute, surtout rassurant Je recommande à 100% les yeux fermés. ✊🎊"

"Excellent médecin, très professionnel je vous le recommande..."

"J’appelle le samedi matin et on me répond c’est fermer quelle dommage"

"Première consultation chez ce ORL. A l'écoute, prend le temps d'expliquer et sympathique ! Je recommande"

"Opéré de la thyroïde très très satisfaite"

"Très professionnel"

"Le Docteur LUTCHMAYA est un excellent praticien qui m'a opéré deux fois en lien avec une fracture du nez, puis m'a aidé à solutionner des maux de tête en lien avec mes sinus. Le résultat post-opératoire après plusieurs années est vraiment au rendez-vous, aussi bien sur le plan esthétique que fonctionnel. Je vous le recommande."

"Docteur lutchmaya a opéré mon fils de 3ans excellent travail il a trouvé les mots pour nous convaincre que c'était vraiment important de lui mettre des drains du a des otites a répétitions. Merci docteur pour votre travail exceptionnel PS: je n'est jamais eu aucun soucis avec les secrétaires souriante et aimable."

"Docteur lutchmaya est le mieulleur orl sur la région d'Alsace très très professionnel"

"Bonjour, Rdv pour la première fois ce jour. Rapide, éfficace, précis et sérieux. Que dire? Si ce n'est merci Dr et merci à votre équipe. PS: le cabinet est agréable, cela est sans doute un détail pour certains. Pour ma part, je suis sensible à l'hygiène et à la déco. Beau lieu ☀️ Cordialement, Nora BOUDRAA"

"Il y’a un an, je me suis fait opérer car je n’arrivais pas à respirer et après mon opération j’ai beaucoup saigner du nez et j’ai eu beaucoup de douleur. Malgré que je me suis fait opérer il y’a un an je n’arrive toujours pas à respirer"

"Personnellement je trouve qu'il explique bien et surtout il met en confiance Je trouve même qu'il est en empathie ...."

"Prennent pas de nouveaux patients même les urgences! Hallucinant!"

"Très satisfaite de notre visite chez Dr. Lutchmaya, il a pris tout son temps pour les explications & les craintes que nous avons, nous a mis à l’aise & il était très doux avec notre fils, les lieux étaient parfaits, la secrétaire qui nous a reçu était également très sympathique."

"Je suis passé chez le docteur LUTCHMAYA, c'est un excellent praticien. À l'écoute, efficace et qui possède le sens de la communication et de la mise en confiance des patients. De plus, les rendez-vous sont très rapides. Professionnel à recommander."

"Très bon praticien. Ponctuel, clair dans ses explications, et avec une pointe d’humour (ce qui est non négligeable). Je recommande !"

"Un médecin à l'écoute Très professionnel Très gentil"

"A l' écoute, sympathique, de bon conseil, il me fait penser à mon ancien médecin(parti à la retraite).... je crois que j' ai trouvé le bon ORL que je peux conseiller ma famille et mes amis a le solliciter en cas de besoin ."

"Un compte rendu notifié dite oral 9 jours après une consultation !!! Et tt ceci après une relance.. Bien évidemment incomplet à mon sens ( ceci m' appartient)car à aucun moment ce dernier évoque ds le courrier la problématique au cou nuque du au trajet du cathéter oter en février dernier et ce pourquoi je suis venu le voir avant tt et qu il attendait soit disant le verdict de mon encologue pour agir. Ce manquement( déontologie), est incomplet. Ce qui n'est pas très confortable"

"Rdv en urgence, compétence et délicatesse, et surtout pas un exercice du métier pour de l argent, comme disent certains commentaires"

"C'est un très bon médecin, et à l'écoute, il as l'air très sympa pour une première consultation, je vous le conseille"

"Bonjour Est ce que vous enlevez les bouchon de cérumen dans l'oreille s'il vous plaît ? C'est une urgence à vrai dire"

"Rdv pris sur doctolib.fr j'avais rdv à 16h15, on m'appelle à 15h30 pour me dire que mon rdv est annulé par messagerie vocal. J'ai du faire demi tour. J'ai rappelé à la minute la secrétaire m'a raccroché au nez. Et impossible de les joindre après plusieurs appels. Ne vous fiez pas au bon avis. Pas professionnel du tout à fuir !"

"Très bon médecin orl il a opérer ma fille ya 1ans et super bien passé moi qui appréhender je recommande vraiment"

"Un excellent ORL attentif au patient qui va au bout des choses et vous les explique clairement. Doté d'une excellente expertise! Je recommande ! Grand MERCI pour la gentillesse et le professionnalisme des secrétaires et plus particulièrement Delphine 🙏"

"Docteur Lutchmaya s'est occuper de mon fils de 6 ans qui a constamment le nez qui coule. Très bonne prise en charge + traitement à domicile qui aide beaucoup. Je recommande ce médecin pour son professionnalisme et sa douceur avec les enfants ☺️"