Abina Mouni

"J'ai un problème à la gorge sa fait 6 mois sans aucun changement et l'ont ne c'est pas ce que J'ai. J'ai pris différent traitement qui non servi à rien à par à me créer un mycose buccale , très mauvaise orl!!"

"J' y suis allé avec ma fille de 3 ans qui avait une oreille bouchée, cette personne le lui a retiré seulement derrière il y avait une infection et elle ne s' est même pas donné la peine de prescrire une ordonnance, nous sommes obligé de retourner voir quelqu' un. Bref je la déconseille, c' est de la médecine à l' ancienne en mode abattage. Ne prend prend pas la CB, règlement en espèces ! voir chèque."

"Expérience désastreuse dans ce cabinet que m’avait pourtant conseillé mon médecin traitant. 1) Au téléphone pour la prise de rdv : l’assistante est hyper expéditive, me coupe, est très sèche et ne me propose pas des rdv mais les impose. Je pensais que ce ne serait que l’assistante... 2) A l’arrivée, il y a deux assistantes, une visiblement en formation (et qui était beaucoup plus gentille que l’autre, on se demande pourquoi...). L’une d’elles est habillée avec un pantalon déchiré et un t-shirt comme si elle allait en soirée, et se tient allongée sur le siège les jambes dessus. Elle dit des grossièretés toutes les deux secondes à voix haute, engueule la nouvelle sans remords et se permet même d’appeler une de ses amies pendant 10 mins pour raconter sa vie. 4) Après une longue attente (j’avais rdv a 16h30, rdv commencé à presque 18h) le « docteur » Abina me reçoit. Elle commence par me parler de sa patiente d’avant, fait ses affaires dans son coin et ne s’occupe pas de moi, au point où j’avais l’impression de gêner. Je donne une enveloppe avec un mot de mon médecin, elle ne lit pas et me demande ce que j’ai. J’explique, elle regarde mes tympans et dit « ah bah y’a plus rien hein ! ». Je dis que je voulais faire un test d’audition, et elle me demande pourquoi, comme si elle ne voulait pas le faire (elle aurait eu l’impression de travailler). Je passe le test, qui n’avait pas l’air vraiment efficace ni a même de prouver quoique ce soit, et elle en vient à me demander ce que je fais de ma vie, des conseils pour elle en rapport avec mon domaine pro etc...Au final c’était moi qui étais en train de donner une consultation ! 5) Puis directement, « ça fait 54€ ». Je demande si je peux payer en carte (pour ce montant, qui m’etonnait D’ailleurs m’enfin) et tout de suite refus catégorique : « j’ai pas la machine. Soit espèces soit chèque ». Je lui dis que ce n’est pas normal et que plus personne ne prend les chèques donc que je n’en ai pas. J’ai dû laisser ma carte vitale, aller retirer de l’argent et retourner la payer ! Heureusement au retour l’assistante insupportable n’etait plus là ! Bref, à fuir à tout prix. Je dirai à mon médecin de ne plus recommander cet endroit. Non seulement (a voir les autres commentaires) ils ne sont pas qualifiés, mais en plus l’experience est une blague de À à Z. Que des gens comme ça puissent recevoir des enfants à longueur de journée, des mamans exténuées et sans doute devoir inventer des choses pour qu’elles paient et croient leurs enfants en sécurité, c’est une idée horrible. 0 de chez 0. Expérience client/patient la pire que j’ai jamais eue, et qui remet en question un premier diagnostique que j’etais venu faire il y a quelques années déjà avec un autre docteur de ce cabinet. A fuir."

"Alors à l'ancienne. Peur d'attraper le tétanos tellement ces pas propre. Je vous parle pas des deux secrétaire qui sont toujours avec leur écouteur et portable honte à eux."

"Bonjour, cette ORL est à fuir à tout prix. Elle vous reçoit et vous parle de ses vacances, vous demande des conseils pour sa vie personnelle à elle. Au bout de 15 minutes elle me demande alors, on va regarder l'oreille mais avant vous vous y connaissez en téléphone portable ? J'ai beaucoup rigolé. Moins quand elle m'a donné une ordonnance illisible avec plein de médicaments à prendre sans me dire ce que j'avais. Je suis allée prendre contact seille ailleurs et on m'a dit de ne surtout pas prendre les médicaments qu'elle m'avait prescrit. Quand elle m'a demandé plus de soixante dix euros j'ai éclaté de rire. Elle m'a dit ne vous inquiétez pas vous serez remboursée entièrement, donc faites le chèque. Evidemment je vais signaler cet ORL. N'oubliez pas qu'elle travaille à l'hopital Robert Debré, qu'elle porte la blouse de l'hopital dans son propre cabinet. Je vais vérifier cela. Bref n'y allez pas."

"Très mauvais docteurs, à fuir absolument. Après avoir attendu 6 mois pour une urgence ORL, je l’ai consulté pour des problèmes de sinusite, et elle a utilisé une vulgaire pince à linge qu’elle a mise sur mon nez, jeter un rapide coup d’œil aux oreilles, pour finalement passé les 9/10eme du temps a nous parler politique et me dire qu’il n’y avais rien, peut-être une petite acidité à l’estomac. Il m’a fallut reconsulter un autre médecin."

"Très bon ORL, efficace et à l'écoute. Tarifs raisonnables (secteur 1)"

"N'arrête pas de parler, de tout sauf d'ORL."

"Horrible. Son cabinet est sale, son matériel est sale, elle n'écoute rien, raconte sa vie, vous agresse et facture de façon abusive. Le pire médecin que j'ai jamais fréquenté."

"a fuir désagréable ......."

"A fuir ! Médecin à signaler ! N'écoute pas un mot de mon discours. Elle raconte sa vie et décrit ses problèmes longuement. Elle répond à des appels personnels pendant le rdv. Elle me prescrit un médicament en le justifiant par la fibroscopie qu'elle n'avait pas exécuté. Je lui demande de m'expliquer la prescription mais elle ne le fait pas et me raconte ses problèmes d'électricité et de copropriété. Comment signaler un médecin ? Elle doit changer de profession pour la sécurité et la santé des patients!"

"A fuir, cabinet et matériaux sales. N'écoute pas le patient."

"Si elle est docteur, je suis prix Nobel de physique nucléaire. J’ai consulté aujourd’hui cette femme pour la première fois pour un problème d’audition et des vertiges importants en lui expliquant que je souffrais d’une maladie chronique. Elle n’a pas arrêté de me poser des questions sur ma vie privée, mes soucis d’oreille ne l’intéressaient pas puisqu’en plus elle ne m’a même pas auscultée. Elle ne m’écoutait absolument pas et était plus occupée par ses discussions persos sur son portable. Très brutale lors de ces manipulations, j’ai eu droit à ça, un cauchemar, elle n’en a que faire, un traitement bidon sur une ordonnance illisible, ne m’a rien expliqué et elle m’a mise à la porte car elle devait aller aux toilettes. J’étais sa dernière patiente. Docteur NULLISSIME pas à l’écoute agressive FUYEZ!"

"Docteur très peu chaleureux. Indique une mauvaise adresse et une fois sur les lieux quand on l'a contact elle répond mal comme ci c'était de notre faute. Et lorsque je patienter dans la salle d'attente je vois les avis google je me suis rendu compte qu'il fallait que je m'en aille rapidement ! Je n'ai donc pas consulter ce médecin."

"A fuir en urgence je suis déjà aller et je l’ai regretté vraiment medecin Qui écoute rien"

"A fuir ! J'aurais préféré lire les avis avant .."

"J'ai déposé une main courante contre cette personne. A mis la santé de ma fille en danger. Très sale, aucune hygiène."

"Rendez vous du 30 octobre 2020. Je suis venu pour un problème de gorge, assez sérieux, je lui explique mon cas. Elle regarde me dis qu’il n’y a rien, mais je lui explique que je sent que sa me gêne, malgré une infection sur les prises de sang, et une odeur assez dérangeante provenant de ma gorge, elle me donne une radio à faire, mais ne précise pas sur l’ordonnance, il y a juste marqué «  radiographie ». Du coup impossible de faire cette radio, je me suis faite refouler car aucun motif. Elle me donne du gaviscon, rien à voir avec mon problème. Catastrophique ! Elle n’écoute rien, parle de politique, me demande quel magasins ouvert pendant le confinement ! Obliger de prendre un rdv chez un autre ORL. Je déconseille fortement ! J’imagine pas les gens qui on des soucis assez gravissime ! Vraiment déçu."

"a fuir!!!! me studio est sale, elle n'est pas à l'écoute ni très comptente!!!"

"Non mais vraiment n’y aller pas! Ma mère y est aller pour un problème de nez bouchez et d’audition. Elle n’as pas laver les instruments avec quoi elle l’a osculateur. Lors qu’elle a vu que ma mère portait un appareil auditif elle n’as cessé de lui posé des questions concernant le prix de son appareil ect. Résultat des courses elle lui a donner une ordonnance avec du Gaviscon et de l’omeprazole! Mdr gaviscon quoi! C’est pour les brûlures gastriques! Où est le rapport avec le nez bouchés. Je me demande sincèrement si elle est vraiment médecin"

"Aucun professionnalisme"

"Tres content, le dr. S'est bien occupé de ma mère et s'est montrée à l'écoute et tres compétente."

"Médecin agréable, à l'écoute et compétente. à recommander"

"Travail trés soigné...merci docteur"

"Trés bon travail..merci docteur"

"Humaine et professionnelle"

"très déçu également, pas très à l'écoute effectivement! alors pas désagréable mais consultation rapide pour me dire que son rhume était due a de l'acidité!!!! je ne recommande pas ! et je confirme pas très propre"

"0 partout. J'ai accompagné une jeune fille pour une consultation, aucun tact avec les enfants, cette personne est incompétente. Personne insultante, qui fait attendre plus d'une heure et se permet d'être irrespectueuse quand on a la reprend. Je n'ai jamais vu ça de ma vie."

"J'ai bien été reçue par ce médecin, qui a été compréhensive de mes contraintes horaires. Elle s'intéresse aux patients et échanges avec eux en les écoutant. assez bonne expérience"

"Un médecin à fuir pas professionnels une vraie catastrophe déjà qu'elle fait du retard et elle fait passer les gens à sa façon elle mérite même pas le nom d'un docteur faut vraiment qu'elle se pose des questions sur sa méthode de travail car c'est une horreur je ne recommande pas du tous passer votre chemin c'est mieux dommage on peut pas donner 0 étoiles elle mérite même pas une étoile"

"Le généraliste a envoyé ma maman en urgence , la consultation a été expéditive bref , Passer votre chemin"

"Très déçue. Docteure expéditive qui n'écoute rien, s'égare dans des hors sujets et n'est pas du tout dans l'empathie. Je suis ressortie du rdv sans aucune réponse à mes questions et doit prendre un rdv avec un autre ORL... Dr Mouni arrive à répondre à plusieurs coups de fil pendant 1 rdv mais pas à être pleinement dans le sien ni à le mener à terme, au contraire elle le bâcle... Dommage..."

"Elle a di retatd 50 minutes"

"Un très bon médecin à l’écoute Elle prend son temps avec son malade je recommande"

"Zéro Ne mérite aucune étoile ,Medecin a fuir une catastrophe elle ne mérite pas le nom de médecin,aucune empathie ,irrespectueuse pas a l’écoute,un vrai cauchemar je me suis sentie humiliée ,n’y allez pas"

"Catastrophe. Je n'ai jamais rencontré de médecin aussi désagréable. Brusque avec les enfants. Mon dieu, on se serait cru dans un film d'horreur. Trouvez un autre ORL."

"Bonjour J’ai rencontré ce jour le docteur. Elle s’est occupée de ma fille avec tendresse et efficacité. Je lui ai posé des questions concernant un autre cas complexe dans mon entourage et elle a prit le temps d’y répondre et de se renseigner. Je ne comprends pas toute la haine qui est déversée dans les posts qui m’ont au départ freiné à consulter…. J’ai bien fait d’y aller et vous recommande de ne pas tenir compte des messages"

"Docteur bienveillante , douce et très professionnelle qui explique au patient les soins nécessaires. Elles donne des conseils précieux . Je me suis sentie à l'aise avec elle ,ce qui n'a pas toujours été le cas auparavant avec d'autres praticiens . Je conseille vivement Docteur Mouni et je suis ravie de continuer les soins avec vous . Merci beaucoup Sihem Boudjenane"

"Vu en consultation visio m'a pris en retard elle était au téléphone tranquille pas professionnel n'a pas trouvé de solution a mon problème"

"personne désagréable je réserve plusieurs semaines avant ppur au final le jour J elle me dise c est annulée( et avec aucun remord limite c est moi qui aurais pas du réserver) sans s excuser ou proposer un autre rendez vous a éviter"

"A fuir !! Comment perdre une demi journée..!! Impolie , désagréable et pas professionnelle du tout, un scandale !"

"Médecin à fuir n'est absolument pas à l'écoute, ne donne aucune information claire , ne répond à aucunes questions La pire expérience de ma vie, elle m'a donné une ordonnance sans rien m'expliquer..."

"J'ai rencontré le médecin aucune tendresse avec mon fils de 3 ans elle était dur Elle ne répond pas à mes questions Elle était occupée avec son portable Honte a elle"

"Tout simplement nulle selon mon avis personnel. Perdue, et aucun sens du professionnalisme. Nos échanges ont toujours été de qualité médiocre malgré tous les efforts de mon côté. Je ne recommande à personne ce genre d'expérience et je me demande comment des personnes comme elle peuvent devenir médecin."

"Je ne recommande pas ce médecin. Pas du tout à l’écoute, elle m’a fait répéter plusieurs fois les mêmes choses car n’écoute pas ses patients. Elle a baillé tout le long de la consultation. Incapable de faire un diagnostic digne d’un médecin. Elle est simplement présente pour prescrire des médicaments sans explications et sans apporter de réels conseils à ses patients. J’ai trouvé cela honteux. Très mauvaise expérience."

"Médecin pas du tout agréable, qui n’écoute pas du tout son patient! Pose des questions sur le vie personnelle qui n’a rien à voir, indiscrète et pas professionnelle! Je ne recommande pas !"

"Médecin qui n'honore pas son rendez-vous, ne prévient pas de l'annulation et n'est pas joignable pas téléphone"

"Suite à des vertiges depuis 8mois maintenant, j’ai vu au moins 3 Orl tous me disaient que je n avait rien. J’ai enfin su grâce à ce médecin que j’avais car elle m’a orienté vers un hôpital pour faire un test en profondeur, résultat j’ai une névrite vestibulaire. Merci encore pour votre professionnel"

"J’ai été reçu en urgence par le Dr Abina un samedi et je l’en remercie grandement. Elle s’est montré hyper disponible (je suis arrivée en retard à cause du traffic et elle m’a tout de même reçu) et a très bien répondu à mes besoins. En plus, elle a le sens de l’humour!"

"La pire expérience que j'ai eu. Après avoir eu un rdv en visio sur doctolib, ça a été fait par téléphone finalement car elle n'était pas sur place. Elle m'a fait courir 5 jours pour avoir l'ordonnance pour acheter les médicaments. La nuit du 5e jour, j'ai passé une nuit blanche tellement j'avais mal. C'est honteux ! Je ne lui pardonnerai jamais sa négligence et sa nonchalance"

"Dommage que l'on soit obligé de mettre une étoile.... J'ai vu ce médecin à R. Debré pour mon bébé de 16 mois au sujet d'une otite séreuse. Après un laïus sur le sucre et les laitages qui donnent des otites^^ elle regarde les oreilles de ma fille. Il y a des bouchons donc ne voit rien, pourtant elle me fait une ordo pour des gouttes.... Je passe avec les infirmières pour nettoyer les oreilles de ma fille, les bouchons étaient en faite quelques peaux mortes.... Bref mais la consultation était finie. Pour conclure, je ressort de là avec une ordo pour des gouttes pour une otite séreuse non constatée, des conseils diététiques absurbes et un carnet de santé même pas consulté 1 seule fois !!!!! Ce médecin n'est absolument pas à l'écoute de ses patients, ne répond pas aux questions. Manque total de professionnalisme. À fuir !!!!!!!!!"

"Rdv pris longtemps a l' avance et annulé sans prévenir sans redonner un nouveau rdv. Alors que les rdv sont assez long à prendre. Pas sympa."

"Rendez-vous Doctolib jamais honoré : J'ai d'abord été ravi de trouver un rendez-vous en urgence chez cette praticienne. Deux jours plus tard je me connecte donc en visio, et j'attends. 10, 20, 30 minutes. Malgré des appels aux deux numéros fournis sur le site : aucune réponse. Pratique pour soulager les douleurs. Merci de fermer les réservations/prévenir si vous êtes indisponible/en vacances. Le respect patient/praticien fonctionne dans les deux sens :)"